W związku z pytaniami przedstawiamy zasady kasowania biletów jednorazowych, czasowych oraz karnetów czteroprzejazdowych obowiązujących w słupskiej komunikacji miejskiej.

Zasady ogólne:

1. Bilet jednorazowy po skasowaniu uprawnia do jednorazowego przejazdu na danej linii i w danym autobusie od miejsca skasowania do przystanku końcowego, bilet czasowy po skasowaniu uprawnia do korzystania bez ograniczeń z komunikacji miejskiej od momentu skasowania do upłynięcia czasu określonego na bilecie. To od pasażera zależy jaki bilet wybierze nominał jest ten sam 4,00 zł normalny i 2,00 zł ulgowy.

2. Na bilecie nadrukowywany jest kod kasowania, który zawiera numer taborowy autobusu, aktualną datę oraz dokładną godzinę skasowania. Uwaga: kod nadrukowywany jest "od góry".

3. Dziurki wybijane przez kasownik nie są potwierdzeniem skasowania. Służą jedynie do przytrzymania biletu przez urządzenie nadrukowujące kod kasowania.

4. Prawidłowy kod kasowania na bilecie może wyglądać następująco 3108 260823 1345. Oznacza on, że bilet został skasowany w pojeździe o numerze taborowym 3108, 26 sierpnia 2023 roku o godzinie 13.45.

5. Bilet zniszczony, poprawiany, kilkukrotnie skasowany nie uprawnia do przejazdu. Prosimy o zapoznanie się z Regulaminem Przewozów.

6. Wszystkie kasowniki są codziennie sprawdzane, jednak zawsze urządzenie może ulec uszkodzeniu w trakcie pracy autobusu na linii. Jeżeli jeden kasownik nie działa (pali się cały czas czerwona lampka i wyświetlony jest komunikat) prosimy o skasowanie biletu w innym. W każdym autobusie są minimum 2 takie urządzenia.

7. Dla bezpieczeństwa i komfortu jazdy prosimy po skasowaniu upewnić się, że kod został nadrukowany. Jeżeli nie został nadrukowany prosimy o powiadomienie kierującego pojazdem o awarii urządzenia i skasowanie biletu w innym kasowniku. W przypadku kontroli biletowej i okazaniu biletu skasowanego jednak bez nadrukowanego kodu wraz z kontrolerem zostanie przeprowadzona próba urządzenia. W przypadku potwierdzenia awarii opłata dodatkowa nie zostanie wystawiona. Jeżeli jednak urządzenie będzie sprawne mandat przez kontrolera zostanie wystawiony.

Jak kasować karnet czteroprzejazdowy?

Karnet składa się z czterech odcinków. Jak kasować podpowiadają odcinki. Najpierw jednokrotnie kasujemy odcinki zewnętrzne karnetu. Jeżeli oba odcinki są skasowane możemy je oderwać. Pozostaje nam wtedy odcinek zasadniczy karnetu, który nadal możemy dwukrotnie skasować. Najlepiej tak jak podpowiadają odcinki raz od góry i raz od dołu.

Odcinki zewnętrzne należy odrywać, żeby nie dochodziło do sytuacji konfliktowych z kontrolą biletów w przypadku dwukrotnego skasowania jednego odcinka. Jeżeli odcinek zewnętrzny będzie skasowany dwukrotnie bilet jest nieważny.

Odcinek zewnętrzny nie może być używany samodzielnie stąd zapis o tym, że ważny jest tylko z biletem zasadniczym. Może natomiast zostać oderwany po skasowaniu.

Mandat nie zostanie nałożony za oderwanie odcinka zewnętrznego.
Może zostać nałożony za dwukrotne, omyłkowe jego skasowanie.

W przypadku jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt w celu wyjaśnienia wątpliwości.

 

Bilet ważny jest przez 24 godziny od momentu skasowania - na wszystkich liniach komunikacji miejskiej. Od momentu nadania mu ważności (skasowania) pozwala on na dokonanie w ciągu 24h nieograniczonej liczby przejazdów. Jest to najlepsze rozwiązanie jeżeli mamy do załatwienia wiele spraw w różnych miejscach. Jest również bardzo dobrym rozwiązaniem dla turystów chcących zobaczyć cały Słupsk.

Bilet aktualnie można nabycia w naszym Centrum Obsługi Klienta przy ulicy Towarowej 10 (budynek Dworca Autobusowego) oraz u kierowców autobusów.

Kolejnym kanałem dystrybucji są kioski. Jednak nie wszystkie punkty posiadają  ten bilet w swojej ofercie. Zależy to wyłącznie od osoby prowadzącej punkt sprzedaży.

Jak korzystać z biletu 24-godzinnego?

• Bilet 24-godzinny należy skasować natychmiast po wejściu do pojazdu;
• Skasowanie biletu oznacza wydruk pełnego kodu cyfrowego z kasownika na bilecie;
• Bilet 24-godzinny uprawnia do nieograniczonej liczby przejazdów wszystkimi liniami komunikacji miejskiej;
• Bilet jest ważny przez 24 godziny od momentu skasowania i nadania mu ważności;
• Bilet dostępny jest wyłącznie w nominale ulgowym po 5,00 zł;
• Pasażer uprawniony do przejazdu ulgowego kasuje jeden bilet i to skasowanie uprawnia do przejazdów w ciągu 24 godzin;
• Pasażer korzystający z przejazdu normalnego kasuje dwa bilety, co daje wartość biletu normalnego 10,00 zł.